1. Aceptación del Usuario
Usted puede navegar, utilizar, y/o realizar compras en el sitio web y
app de Mifarma sin necesidad de tener un usuario o registrándose en el sitio
web y app de Mifarma. Para registrarse el Usuario deberá completar un
formulario y proporcionar los datos personales que se soliciten, de conformidad
con nuestra Política de Privacidad. Al momento del registro, se genera una
cuenta personal al Usuario para utilizar el sitio web y app de Mifarma desde la
misma.
Los servicios de Inretail Pharma le permiten al Usuario comprar los
productos ofrecidos por Mifarma, a través de su plataforma en línea, y
solicitar el servicio de entrega a domicilio (delivery) o recojo en tienda.
Al navegar, utilizar y/o realizar compras sin registro o registrándose
el Usuario ha aceptado, sin reservas, todas las disposiciones incluidas en los
presentes Términos y Condiciones que regulan el acceso y utilización por parte
de cualquier Usuario (con o sin registro) del sitio web y app de Mifarma.
Los usuarios que utilizan esta plataforma declaran conocer que lo
ofertado/publicitado dentro de la web y/o app son exclusivas de los mismos y no
son aplicables para otros medios y/o canales de venta, así como tampoco para
ventas al por mayor ni ventas corporativas. Asimismo, declaran conocer que las
compras realizadas por este canal no acumulan puntos en el programa “Monedero
del Ahorro”.
2. Uso de los Servicios de
Inretail Pharma
Los servicios de Inretail Pharma se encuentran disponibles en algunas
zonas de Lima y Provincia que puedes consultar en: https://www.mifarma.com.pe/zonas-cobertura y sólo para aquellas personas que puedan celebrar
contratos legalmente vinculantes de acuerdo a lo establecido por la ley
aplicable. Al acceder al sitio web y app de Mifarma, el Usuario declara ser
mayor de 18 años de edad y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes
con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso de
los servicios de Inretail Pharma. Los actos que los menores de edad realicen en
el sitio web y app de Mifarma serán de responsabilidad de sus padres, tutores o
encargados.
El Usuario se compromete a utilizar los servicios de Inretail Pharma de
conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las
buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte
del Usuario del sitio web y app de Mifarma se realizará de conformidad con las
siguientes directivas:
Inretail Pharma se reserva la potestad de determinar a su libre
criterio, cuándo se produce la vulneración de cualquiera de las obligaciones
anteriormente detalladas.
En el caso en que un Usuario infrinja lo establecido en el presente
apartado, Inretail Pharma procederá a realizar alguna de las siguientes
acciones, dependiendo de la gravedad o recurrencia de la infracción:
3. Responsabilidad por
contraseñas
Para los Usuarios que cuenten con una cuenta: Al momento del registro el
Usuario declara que los datos proporcionados son sus propios datos, es decir,
no debe incluir el nombre de otra persona, ni proporcionar cualquier otro dato
personal ajeno, con la intención de hacerse pasar por otra persona. En este
supuesto, Inretail Pharma se reserva el derecho de tomar las medidas
correspondientes, en caso el Usuario intente suplantar la identidad de otra
persona, conforme a lo detallado en el punto 2 del presente documento.
A los Usuarios que completen su registro satisfactoriamente se les
generará una cuenta personal con una contraseña con la cual podrán acceder a la
misma desde el sitio web y app de Mifarma. Cada Usuario es responsable de su
propia contraseña, y deberá mantenerla bajo absoluta reserva y
confidencialidad, sin revelarla o compartirla, en ningún caso, con terceros.
Toda acción realizada a través de la cuenta personal de un Usuario se presume
siempre realizada por el Usuario titular de dicha cuenta.
En el caso de que un Usuario identificara que un tercero conociera y
estuviera haciendo uso de su contraseña y cuenta personal, deberá notificarlo
de manera inmediata a Inretail Pharma.
Inretail Pharma no será responsable de cualquier daño relacionado con la
divulgación del nombre de un Usuario o de su contraseña, o del uso que
cualquier persona dé al nombre de un Usuario o contraseña, que no sea imputable
a la empresa, y que se genere por acción propio del/los Usuario(s) que
correspondan.
Inretail Pharma puede tomar todas las acciones que considere necesarias
cuando considere que la cuenta ya no es segura, o si se recibe alguna queja o
denuncia respecto al nombre de un Usuario que viole derechos de terceros, como
por ejemplo solicitar el cambio de un nombre de Usuario y contraseña, entre
otras.
Las comunicaciones concernientes a la administración o consultas
referentes de la contraseña de una determinada cuenta pueden deben
realizarse llamando a la central telefónica de Mifarma.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web y app de Mifarma,
sus contenidos y diseños pertenecen a Inretail Pharma o, en su caso, a empresas
vinculadas y/o terceros. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros,
Inretail Pharma cuenta con las licencias o permisos necesarios para su
utilización.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución,
transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier modo de
utilización, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web o app Mifarma,
en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de
Inretail Pharma. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad
intelectual de titularidad de Inretail Pharma, empresas vinculadas y de
terceros.
Asimismo, queda expresamente prohibida la utilización o reproducción de
cualquier marca registrada, nombre o logotipo que figure en el sitio web y app
de Mifarma sin la autorización previa y por escrito de Inretail Pharma.
Finalmente, quedan igualmente prohibidas a título enunciativo las
siguientes prácticas:
5. Utilización del App de Mifarma
Inretail Pharma le otorga al Usuario una licencia personal, a título
gratuito, no transferible, no exclusiva y revocable sobre el software del app
de Mifarma, para que el Usuario pueda hacer uso de los servicios de Inretail
Pharma. Asimismo, puede que se descarguen mejoras de manera automática,
dependiendo del equipo celular y del operador telefónico contratado; y, para
ello, el Usuario deberá brindar su conformidad de ser el caso. Respecto de este
punto, Inretail Pharma no tiene ninguna responsabilidad. El Usuario no puede
modificar, alterar, manipular, ni realizar ingeniería inversa sobre el software
de Inretail Pharma.
6. Enlaces de terceros
En el supuesto de que en el sitio web o app de Mifarma se dispusieran
enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, Inretail Pharma declara
que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En
ningún caso Inretail Pharma asumirá responsabilidad alguna por los contenidos
de algún enlace perteneciente a una web ajena, ni garantizará la disponibilidad
técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez y
constitucionalidad de cualquier material o información contenida en los
hipervínculos u otros lugares de Internet.
7. Limitación de responsabilidad
e indemnidad
Inretail Pharma manifiesta que la suspensión o interrupción del sitio
web no genera ningún perjuicio al consumidor, no existiendo una obligación
legal de mantener de manera permanente un sitio web habilitado. Sin perjuicio
de ello, por medio de la presente cláusula el consumidor reconoce que Inretail
Pharma no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en el sitio
web o app de Mifarma que se puedan derivar de eventos que escapen de la esfera
de control de Inretail Pharma, así como de intromisiones ilegítimas.
En igual sentido, en el sitio web o app de Mifarma se habilitará un
buscador que le permitirá al Usuario encontrar los productos que el usuario
quiera comprar. El buscador en ningún caso brindará recomendaciones por parte
de Inretail Pharma, ni reemplaza a la opinión de un médico. Es responsabilidad
del Usuario consultar las principales advertencias y/o precauciones en el
empaque e inserto del producto.
8. Mínimo y máximo de compras por
día.
El Usuario del sitio web y app de Mifarma podrá realizar sus pedidos
respetando los máximos de compra por día permitidos en cada sub categoría.
A continuación se detalla el máximo de unidades por sub-categoría
Consumo: - Adulto Mayor - máximo 6 unidades - Belleza
- máximo 6 unidades - Cuidado Personal - máximo 8 unidades - Cuidado Infantil -
máximo 4 unidades - Dermocosmética - máximo 6 unidades
Nutrición: - Bebés y Niños - máximo 4 unidades -
Nutrición adultos - máximo 3 unidades - Vitaminas y Suplementos - máximo 3
unidades
Farmacia y Salud Consulte a su médico antes de consumir
cualquiera estos productos:
El máximo de compra para productos farmacéuticos
con receta médica será el que indique la receta o hasta una cantidad máxima de
dos (2) cajas al día. El cliente deberá mostrar la receta médica antes de
recibir el pedido, de lo contrario no se podrá realizar la entrega.
9. Medios de Pago
Los usuarios tienen dos opciones para realizar el pago de sus pedidos:
Las tarjetas de crédito y débito aceptadas son las siguientes:
Solo se aceptarán tarjetas emitidas por bancos nacionales. No será
aceptada ninguna tarjeta cerrada (aquella que no cuenta con el logo de
MasterCard, Visa o American Express). Luego de que el Usuario haya confirmado
el pedido este se encuentra en la responsabilidad de contar con el medio de
pago indicado durante el proceso de compra. En caso no cuente con dicho medio
de pago, el pedido no podrá ser atendido y será cancelado.
Los productos y servicios ofrecidos en el sitio web o app de Mifarma,
salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de
determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en
cada caso específicamente se indiquen. El uso de tarjetas de crédito o débito
se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y, en relación con
su emisor, y a lo pactado en los respectivos contratos suscritos con el banco
emisor del medio de pago.
En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.
Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en el sitio web o app de Mifarma,
los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad,
bloqueos, cobros de comisiones, interés de compra en cuotas etc., se regirán
por los respectivos contratos suscritos con el banco emisor del medio de pago,
de tal forma que Inretail Pharma no tendrá responsabilidad por cualquiera de
los aspectos señalados.
Al utilizar una tarjeta de crédito o débito, el nombre del titular de
dicha tarjeta debe coincidir con el nombre utilizado al registrarse en el
portal de Inretail Pharma. De lo contrario, se podría anular la operación. Bajo
cualquier sospecha y/o confirmación de compras no autorizadas, Inretail Pharma
cancelará la compra y efectuará la anulación de la transacción.
El usuario puede seleccionar el
comprobante de pago con que se emitirá su pedido.
Las opciones disponibles son:
· RUC
· Razón
Social
· Dirección
Inretail Pharma se encarga de la actualización de
la página y la revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben
en el sitio, no obstante, nuestra empresa podrá modificar y descontinuar los
productos y/o servicios en cualquier momento sin contraer ninguna
responsabilidad frente al Usuario.
Tanto el sitio web como el app de Mifarma se
encuentran preestablecidos para mostrar únicamente aquellos productos
disponibles al momento de navegación del Usuario.
Sin perjuicio de ello, de acuerdo con lo
desarrollado por la cláusula 11, Inretail Pharma se reserva el derecho de no
aprobar la solicitud de compra y en consecuencia de no despachar un producto si
este no cuenta con el stock solicitado por cualquier circunstancia excepcional
que haya podido generarse. Toda solicitud de compra que se realice a través de nuestro
sitio web o app de Mifarma será validada según stock de producto, datos del
cliente, datos del medio de pago y capacidad de transporte. En caso alguna de
estas validaciones diera negativo, no se procederá a la atención de la
solicitud de compra, notificándose al Cliente dicho rechazo vía correo
electrónico (indicado por el Cliente durante el proceso de registro en el
sitio).
11. Formación del consentimiento en las transacciones celebradas a
través de este Sitio y Proceso de compra.
A través del sitio web o app de Mifarma
se realizarán ofertas de bienes y servicios (”Productos”), que podrán ser
aceptadas a través de la aceptación, por vía electrónica, y utilizando los
mecanismos que el mismo sitio web o app de Mifarma ofrece para ello. Toda
aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la
Inretail Pharma valide la transacción. La recepción por parte de Inretail
Pharma de la solicitud de orden de compra no implica que ella haya sido
aceptada, la transacción haya sido validada, o la disponibilidad de los
Productos hayan sido confirmadas. En consecuencia, para toda operación que se
efectúe en el sitio web o app de Mifarma, la confirmación y/o validación o
verificación por parte de ésta, será requisito para la formación del contrato.
Para validar la transacción,
Inretail Pharma verificará: a) Que exista stock disponible de los productos al
momento en que se acepta la oferta; b) Que valida y acepta el medio de pago
ofrecido o elegido por el usuario; c) Que los datos registrados por el Usuario
en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su solicitud de compra;
d) Que el pago es acreditado por el
Usuario; y, e) Que exista capacidad de transporte de nuestros motorizados para
realizar el despacho (las “Condiciones de Compra”)
Es importante que estés atento a cualquier
comunicación, pues podremos ponernos en contacto contigo para la validación
antes mencionada. En atención a lo señalado en los párrafos anteriores, y como
una medida de protección a la seguridad de las transacciones, Inretail Pharma podrá
dejar sin efecto los pedidos cuando verifique que no se cumple con una o más de
las Condiciones de Compra, en particular lo indicado en los literales a, b, c,
d y e precedentes. En caso no se cumpla con alguna de las condiciones indicadas
previamente, y como medida de seguridad para el usuario, Inretail Pharma
anulará automáticamente el pedido realizado, procediendo a comunicar este hecho
a la entidad financiera emisora de la tarjeta utilizada por el usuario en su
solicitud de compra en un plazo máximo de siete (7) días hábiles. Posteriormente,
dicha entidad financiera será la única responsable de proceder con la
liberación del importe retenido para la compra, de acuerdo con sus
procedimientos y políticas correspondientes. Inretail Pharma podrá proceder a
la anulación de cualquier pedido, así como a cancelar la orden de compra
correspondiente, en los términos previstos en el presente párrafo en cualquier
momento, incluso luego que el usuario reciba una confirmación de recepción de
la orden. Adicionalmente, no se podrá confirmar la disponibilidad del producto
hasta que su pedido haya sido preparado para el envío, considerando cualquier tipo
de discordancia entre la disponibilidad prevista en nuestro Sitio y el stock
efectivo de los productos. Asimismo, si el proceso de compra no llegara a
aprobarse, Inretail Pharma enviará una comunicación (vía correo electrónico) al
cliente para informarle al respecto.
Por la alta demanda, es posible que no encuentres
stock de alguno de los productos en tu pedido. En el caso particular que la
Condición de Compra que no se cumpla sea la falta de stock de únicamente
alguno(s) de los Productos, atenderemos tu pedido con los productos que sí
tengamos en stock. En ese caso, los productos que no se te enviaron, no serán
cobrados.
Los precios de los Productos disponibles en el sitio web o app de Mifarma,
mientras aparezcan como disponibles, solo tendrán vigencia y aplicación en éste
y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por Inretail Pharma
y/o sus empresas vinculadas, tales como otros sitios de venta por vía
electrónica, catálogos, boticas o locales, Delivery telefónico u otros. Los
precios de los productos ofrecidos en el sitio web o app de Mifarma están
expresados en Soles. Los precios ofrecidos están expresados en soles y
corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido. Dichos precios incluyen
el Impuesto General a las Ventas (IGV) y no incluyen gastos de transporte,
manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem
adicional o cobro de intereses bancarios por el método de pago utilizado.
Podrás elegir recibir tu pedido:
a)
En la dirección que señales para tales efectos,
siempre que se cumpla con los requisitos señalados en el presente documento, o
b)
En una botica: se te brindará la opción de la
botica más cercana a la dirección que hayas señalado en tu registro y que
cuente con este servicio disponible. Posteriormente, recibirás un correo de
confirmación indicando que tu pedido está listo para recoger. Una vez recibido
dicho correo, tienes 48 horas para recogerlo, caso contrario, tu pedido
expirará y se cancelará automáticamente. En ese caso, Inretail Pharma enviará
una comunicación (vía correo electrónico) al cliente para informarle al
respecto.
12. Promociones
El plazo
de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada
en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos
(stock) disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o
mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de éstos plazos.
Las promociones que se ofrezcan en este sitio web o app de Mifarma no
son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados
por Inretail Pharma, a menos que se señale expresamente en el sitio web o app
de Mifarma o en la publicidad que se realice para cada promoción. Cuando el
sitio web o app de Mifarma ofrezca promociones que consistan en la entrega
gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien
que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en
el cual se despacha el producto comprado. El sitio web o app de Mifarma somete
sus promociones y actividades promocionales al cumplimiento de las normas
vigentes.
13. Datos de Carácter Personal
El tratamiento de datos personales y demás información del Usuario que Mifarma
realiza a través del sitio web y app de Mifarma, así como las finalidades de
dichos tratamientos, serán detallados específicamente en la Política de
Privacidad.
14. Comunicaciones
El Usuario acepta expresamente que el número telefónico y/o la dirección
de correo electrónico consignada en el formulario de registro será el medio de
contacto oficial entre Inretail Pharma y el Usuario, siendo absoluta
responsabilidad de este último verificar que dicho correo electrónico y/o
número telefónico esté siempre activo y funcional para poder recibir todas las
comunicaciones procedentes de Inretail Pharma.
Los mensajes o comunicaciones de Inretail Pharma a los Usuarios sólo
pueden provenir de los sitios o cuentas oficiales. En caso se detectara que
algún Usuario está enviando comunicaciones o realizando publicaciones en nombre
de Inretail Pharma, se iniciará las acciones correctivas y legales pertinentes
a fin de proteger al resto de Usuarios de posibles riesgos de confusión.
De otro lado, toda comunicación que el Usuario desee dirigir a Inretail
Pharma deberá dirigirla llamando a la central telefónica de Mifarma.
15. Fuerza mayor
Inretail Pharma no será responsable por cualquier retraso o falla en el
rendimiento o la interrupción en el sitio web o app de Mifarma que pueda
resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia más allá
de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a fallas en los equipos
o las líneas de comunicación electrónica o mecánica, robo, errores del
operador, clima severo, terremotos o desastres naturales, huelgas u otros
problemas laborales, guerras, o restricciones gubernamentales.
Además, Inretail Pharma se
encuentra trabajando para garantizar la disponibilidad y entrega de los
Productos en el plazo ofrecido; sin embargo, debido a la situación que
afrontamos por la propagación del COVID-19 y al incremento de las operaciones a
través de nuestro canal de comercio electrónico, te informamos que nuestros
plazos de entrega pueden sufrir eventuales retrasos. Recordamos a todos
nuestros usuarios que nuestras actividades económicas se encuentran sujetas al
cumplimiento de las disposiciones del Gobierno y pueden verse afectadas en
cualquier momento por el Estado de Emergencia Nacional por lo que, ante
supuestos de caso fortuito o fuerza mayor, estaremos facultados para proceder
con la anulación de la orden de compra y la devolución al medio de pago
empleado.
16. Libro de reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del
Consumidor, Ley N° 29571, Inretail Pharma pone a disposición del Usuario un
Libro de Reclamaciones virtual a fin de que éste pueda registrar sus quejas o
reclamos formales sobre los servicios de Inretail Pharma. El Libro de
Reclamaciones virtual puede ser encontrado en el siguiente enlace: https://reclamos.mifarma.com.pe/#/web/mifarma.
17. Autoridades y requerimientos
legales
Inretail Pharma coopera con las autoridades competentes y con terceros
para garantizar el cumplimiento de las leyes. Inretail Pharma podrá revelar la
información personal del Usuario de los servicios de Inretail Pharma bajo requerimiento
de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes, en la medida en
que discrecionalmente lo entienda necesario, para efectos de investigaciones
conducidas por ellas, cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de
fraude, o las relacionadas con piratería informática, la violación de derechos
de autor, infracción de derechos de propiedad intelectual u otra actividad
ilícita o ilegal que pueda exponer a Inretail Pharma o a sus Usuarios a
cualquier responsabilidad legal.
Asimismo, Inretail Pharma se reserva el derecho de comunicar información
sobre sus Usuarios a otros Usuarios, a entidades o a terceros, cuando haya
motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea
sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras
personas. Este derecho será utilizado por Inretail Pharma a su entera
discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la
integridad y seguridad del sitio web y app de Mifarma, para hacer cumplir los
presentes Términos y Condiciones, y a efectos de cooperar con la ejecución y
cumplimiento de la ley.
18. Cesión de posición
contractual
Los Usuarios autorizan expresamente la cesión de estos Términos y
Condiciones y en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por estos
Términos y Condiciones y/o (ii) que sea el nuevo responsable del banco de datos
que contenga la información personal del Usuario. Luego de producida la cesión,
Inretail Pharma S.A no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier
hecho que ocurra partir de la fecha de la cesión. El nuevo responsable asumirá
todas y cada una de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y
Condiciones y en la Política de Privacidad respecto al tratamiento, resguardo y
conservación de la información personal del Usuario.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y
cualquier disputa que se produzca con relación a la validez, aplicación o
interpretación de los mismos, incluyendo la Política de Privacidad, será
resuelta en los tribunales del Cercado de Lima.
20. Cambios, devoluciones, cancelaciones
No se aceptan devoluciones de dinero, salvo en los casos establecidos en los artículos 97, 98 y demás supuestos de la Ley N° 29571.
Proceso de Cambio/Devolución
Para acceder a la posibilidad cambiar y/o devolver el producto adquirido, el usuario tiene que cumplir los siguientes requisitos:
Si el usuario cumple con los requisitos anteriores, tiene las siguientes opciones:
· Solicitar el cambio del producto,
o Por otro igual, siempre que Inretail Pharma cuente con disponibilidad de stock del mismo; o
o Por otro diferente de igual valor haciendo uso del importe ya pagado.
· Solicitar la devolución íntegra de su dinero.
Cambio de producto
Si el usuario solicita el cambio del producto, Inretail Pharma se encargará de recoger e intercambiar el producto/los productos en la dirección indicada por el usuario (sin costo adicional para él).
Es responsabilidad del Usuario encontrarse en la dirección en la fecha y hora indicada.
En caso, el Usuario no se encontrara, deberá coordinar una nueva fecha de entrega.
El Usuario tiene la opción de reagendar una nueva fecha y lugar un máximo de dos (02) veces.
Devolución de Dinero
En caso el Usuario solicite la devolución de su dinero podrá elegir entre:
· Una nota de crédito por el valor del producto
· Un reembolso a través del medio de pago que utilizó para comprar.
· En el caso de pagos con tarjeta, el tiempo de devolución dependerá de la entidad bancaria del Usuario.
Personal de transporte
El personal del transporte que recogerá el producto y entregará el cambio no se encuentra autorizado bajo ninguna circunstancia a revisar y/o manipular el producto, su única función será la de recogerlo y entregar el cambio del producto.
El personal de transporte tiene prohibido recibir propinas.
Cancelación por parte del usuario
En caso el Usuario cometa un error en la solicitud de compra (error en dirección de entrega, datos personales, cantidad de productos, entre otros), deberá anular la compra inmediatamente y proceder con una nueva solicitud.
El Usuario tiene la opción de cancelar su pedido en cualquier momento vía:
· Llamada a la central telefónica de Mifarma.
· En la sección de órdenes activas en el sitio web o app de Mifarma, siempre que la compra haya sido efectuada con usuario registrado (es decir, si el usuario ha realizado el pedido desde su cuenta).
· En la puerta de su casa al recibir el pedido.
21. Modificación de los Términos
y Condiciones
Inretail Pharma se reserva expresamente el derecho a modificar,
actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.
Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los
presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada por este medio
siendo responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes
al momento de la navegación.
En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones
mencionadas, podrá optar por no hacer uso de los Servicios de Inretail Pharma.
Hacemos notar que se respetarán los Términos y Condiciones vigentes al
momento de realizarse la transacción con el Usuario.